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Eliminación de datos

Última actualización: 18 de julio de 2026

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Si tus datos personales fueron tratados por CXBridge Ops (por ejemplo, porque llamaste o escribiste por WhatsApp a una empresa que usa nuestra plataforma, o porque tuviste una cuenta de usuario), puedes solicitar su eliminación así:

  1. Envía un correo a cxbridgeops@gmail.comcon el asunto "Eliminación de datos".
  2. Indica el número de teléfono (si tu contacto fue por llamada o WhatsApp) o el correo de tu cuenta (si fuiste usuario de la plataforma), para poder ubicar tus datos.
  3. Confirmaremos la recepción y eliminaremos los datos asociados en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que la ley obligue a conservar. Te notificaremos al completar el proceso.

Qué se elimina

Se eliminan o anonimizan los datos personales asociados a tu número o cuenta: registros de llamadas, casos de seguimiento, mensajes de WhatsApp intercambiados con la plataforma y datos de perfil. Los registros agregados y anónimos (estadísticas sin identificación personal) pueden conservarse.

Más información

El detalle del tratamiento de datos está en nuestra Política de privacidad.